Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Osman Kenger tarafından işletilen MYKENGER markasına ait mykenger.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve gizliliğinin sağlanmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizden yararlanarak kişisel verilerinizin bu Gizlilik Politikası kapsamında işlenebileceği konusunda bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanılması

MYKENGER; üyelik işlemleri, sipariş oluşturma, ödeme, faturalandırma, ürün teslimatı, iade ve değişim süreçleri, müşteri hizmetleri desteği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi talep edebilir.

Bu bilgiler aşağıdakileri kapsayabilir:

Ad ve soyadı
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
İletişim formu üzerinden paylaşılan bilgiler
İşlem güvenliği ve site kullanım bilgileri

Toplanan kişisel veriler;

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
İade ve değişim taleplerinin sonuçlandırılması
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Site güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçları doğrultusunda kullanılabilir.

Osman Kenger / MYKENGER, kişisel verilerinizi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetlerin sunulması için gerekli durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya izinsiz olarak ticari amaçlarla kullandırmaz.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişin hazırlanması, ödemenin alınması, faturalandırma, ürün teslimatı, teknik altyapı ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla gerekli ölçüde paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Bankalar ve ödeme kuruluşları
E-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları
Sunucu, yazılım ve teknik altyapı sağlayıcıları
Hukuki ve mali danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Paylaşımlar, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin uygulanması için gerekli olan bilgilerle sınırlı tutulur.

IP Adresleri ve Çerezler

Sistem güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi, site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla IP adresleri, tarayıcı bilgileri ve çerez teknolojileri kullanılabilir.

Çerezler; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, alışveriş sepetinizi korumak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri engelleyebilir veya daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi, web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

E-Bülten ve Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün, koleksiyon ve bilgilendirme içeriklerine ilişkin e-posta, SMS veya diğer elektronik iletiler yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde iletişim izni vermeniz hâlinde gönderilir.

Sipariş oluşturmanız veya üyelik işlemi gerçekleştirmeniz, tek başına pazarlama ve reklam içerikli elektronik ileti onayı verdiğiniz anlamına gelmez.

Ticari ileti izinlerinizi dilediğiniz zaman geri çekebilir, e-bülten aboneliğinden ayrılabilir veya kampanya mesajlarını almayı durdurabilirsiniz.

Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ile ilgili banka veya ödeme kuruluşlarının sistemleri aracılığıyla yürütülür.

Ödeme sırasında girilen kart bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz, kullanılan ödeme altyapısının niteliğine bağlı olarak doğrudan MYKENGER tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.

Web sitesi ile cihazınız arasındaki veri aktarımının korunması amacıyla SSL/TLS gibi güvenlik teknolojileri kullanılabilir.

Veri Güvenliği

Osman Kenger / MYKENGER, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme, açıklama, kopyalama veya kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaya özen gösterir.

Kişisel verilere yalnızca görevleri gereği erişmesi gereken yetkili kişiler ve hizmet sağlayıcılar erişebilir.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşlenme amacının ortadan kalkması ve ilgili yasal saklama sürelerinin sona ermesi durumunda kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde sosyal medya platformlarına, ödeme kuruluşlarına veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve gizlilik politikaları MYKENGER’ın kontrolü dışında olduğundan, üçüncü taraf internet sitelerinin kendi uygulama ve politikalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

Kişisel Verilere İlişkin Talepler

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etmek, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek ve ilgili mevzuatta öngörülen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: MYKENGER
İşletme / Veri Sorumlusu: Osman Kenger
İşletme Türü: Şahıs İşletmesi
Vergi Dairesi: Gaziemir Vergi Dairesi
Faaliyet Konusu: Radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende ticaret
Web Sitesi: mykenger.com
Adres: Irmak Mahallesi, 30. Sokak, No: 1, İç Kapı No: 13, Gaziemir / İzmir
Telefon: +90 530 427 13 42
Telefon: +90 530 542 13 43
WhatsApp: +90 530 776 13 44
E-posta: info@mykenger.com

Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler

Osman Kenger / MYKENGER; hizmetlerde, yasal düzenlemelerde, teknik altyapıda veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel Gizlilik Politikası her zaman mykenger.com üzerinden yayımlanır.

Son güncelleme tarihi: 12 Ağustos 2026